1. はじめに
まいまい京都(以下「当アプリ」)は、京都のツアー情報の閲覧、通知、およびツアー体験向上のための機能を提供するアプリケーションです。本プライバシーポリシーは、当アプリがユーザーの個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
2. 収集する情報
当アプリは、以下の情報を収集します:
2.1 アカウント情報
- メールアドレス
- パスワード(Firebase Authenticationにより暗号化して保存)
- ユーザーID(Firebase Authenticationにより自動生成)
- プロフィール情報(任意)
2.2 利用情報
- ツアーの閲覧履歴
- お気に入り登録したツアー
- アプリ内での行動履歴
- 通知設定
2.3 位置情報
- 現在地情報(アプリ使用時、ユーザーの許可を得た場合のみ)
- 地図上のメモ情報(位置情報を含む)
- ツアー参加時の位置情報(ユーザーの許可を得た場合のみ)
2.4 カメラ・写真情報
- ツアー体験時に撮影した写真(ユーザーの許可を得た場合のみ)
- プロフィール画像(任意)
2.5 デバイス情報
- デバイスの種類
- OS バージョン
- アプリのバージョン
- 言語設定
注:当アプリは広告を表示せず、第三者による行動追跡(トラッキング)も行いません。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します:
- サービスの提供:ツアー情報の表示、予約管理、通知の送信
- パーソナライズ:ユーザーの興味や過去の閲覧履歴に基づいたおすすめツアーの提案
- 位置情報機能:近くのツアー検索、地図メモ機能の提供
- カメラ機能:ツアー体験の記録、プロフィール画像の設定
- サービスの改善:アプリの機能改善、新機能の開発
- カスタマーサポート:お問い合わせへの対応
- セキュリティ:不正利用の防止、アカウントの保護
4. 情報の共有
当アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者と共有しません:
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合:法的義務を遵守するため
- Firebase(Google):認証機能(Firebase Authentication)およびデータベース機能(Cloud Firestore)の提供のため、Google LLCのFirebaseサービスを利用しています。Firebaseのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。
- ツアー主催者:ツアー予約時に必要な情報をツアー主催者と共有する場合
注:当アプリは広告ネットワークや分析ツールと情報を共有しません。
5. データの保存と保護
当アプリは、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じています:
- データの暗号化(通信時および保存時)
- アクセス制御の実施
- 定期的なセキュリティ監査
- 安全なサーバー環境での保管
個人情報は、利用目的が達成された後、または法令で定められた保存期間が経過した後、適切に削除または匿名化します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します:
- アクセス権:自身の個人情報の開示を請求する権利
- 訂正権:個人情報の訂正を請求する権利
- 削除権:個人情報の削除を請求する権利
- 利用停止権:個人情報の利用停止を請求する権利
- データポータビリティ:個人情報を他のサービスに移行する権利
これらの権利を行使する場合は、アプリ内の設定画面またはお問い合わせ窓口からご連絡ください。
7. 位置情報とカメラの利用
7.1 位置情報
当アプリは、以下の機能を提供するために位置情報を使用します:
- 現在地周辺のツアー検索
- 地図上でのメモ作成
- ツアー参加時の位置記録
位置情報の利用は、ユーザーがデバイスの設定で許可した場合のみ行われます。位置情報の利用を停止したい場合は、デバイスの設定から権限を無効にすることができます。
7.2 カメラ
当アプリは、以下の機能を提供するためにカメラを使用します:
- ツアー体験時の写真撮影
- プロフィール画像の設定
カメラの利用は、ユーザーがデバイスの設定で許可した場合のみ行われます。撮影した写真は、ユーザーの明示的な操作によってのみアップロードされます。
8. Cookie とトラッキング
当アプリは、Cookieや第三者によるトラッキング技術を使用しません。アプリの動作に必要な最小限のデータのみを、デバイス上のローカルストレージに保存します。
また、当アプリは広告を表示せず、広告ネットワークとの連携も行いません。
9. 子どもの個人情報
当アプリは、13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集しません。13歳未満の子どもが個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかに削除します。
10. プライバシーポリシーの変更
当アプリは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでユーザーにお知らせします。変更後も当アプリを継続して利用することで、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見、個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください:
まいまい京都 サポート窓口
メール: maimaikyoto.app@gmail.com
※お問い合わせへの回答には数日かかる場合があります。
12. 準拠法と管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、解釈されます。本ポリシーに関する紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。